Reklam Kurulunun Güncel Kararları Yayımlanmıştır

REKLAM KURULU TARAFINDAN ELEKTRONİK CİHAZ SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN BİR ŞİİRKET HAKKINDA YÜRÜTÜLEN İNCELEME SONUÇLANDIRILMIŞTIR

Reklam Kurulu ("Kurul") tarafından elektronik cihaz sektöründe faaliyet gösteren bir şirket hakkında verilen pazaryerlerine ait e-ticaret siteleri üzerinden yürütülen "Değiş-Tokuş", "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" vb. isimli kampanya tanıtımlarının 6502 sayılı Kanun'un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2026/1953 dosya numaralı karar ("Karar") yayımlanmıştır.

İnceleme kapsamında; şirket tarafından 15.05.2024 ila 15.05.2025 tarihleri arasında pazaryeri firmalarına ait e-ticaret siteleri üzerinden "Değiş-Tokuş", "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" vb. isimlerle kampanya düzenlendiği; tüketicilerin kullanılmış cihazlarının şirket tarafından satın alındığı, ayrıca tüketicilerin sıfır cihaz almaları ve cihaz alımlarını iptal-iade etmemeleri koşuluyla belirli süreler içerisinde kullanılmış cihaz bedeline ek olarak değişen tutarlarda ödeme yapılmasının vadedildiği tespit edilmiştir. Söz konusu kampanyalarda vadedilen ek destek ödemelerinin vadedilen sürelerde gerçekleştirilmesinde gecikmeler yaşandığı tespit edilmiştir.

Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususlara karar verilmiştir:

• "Değiş-Tokuş", "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" vb. isimlerle düzenlenen kampanyalarda vadedilen sürelerde ek ödemelerin yapılmamasının tüketicileri yanıltıcı olduğu; yapılan kampanyalarla tüketicilerin bilinçli olarak karar verme yeteneğinin azaltılarak normal şartlar altında taraf olmayacağı bir tüketici işlemine taraf olmasına yol açıldığı değerlendirilmiştir.

• İlgili ürün hakkında "Sepette %5 İndirim Kazan" ve "2. Ürüne %30 İndirim" şeklinde ifadelere yer verilmesine rağmen ilgili ürünler sepete eklendiğinde sadece %5 indirim uygulandığı; dolayısıyla reklamlarda ürünlerde ne kadar indirim uygulanacağı hususlarında anlam karışıklığına yol açılmak suretiyle gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturulduğu ve tüketicilerin yanıltıldığı değerlendirilmiştir.

REKLAM KURULU TARAFINDAN YAPI MARKET SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN BİR ŞİRKET HAKKINDA YÜRÜTÜLEN İNCELEME SONUÇLANDIRILMIŞTIR

Reklam Kurulu ("Kurul") tarafından yapı market sektöründe faaliyet gösteren bir şirket hakkında verilen ve şirketin internet sitesinde satışa sunulan "...Mobilya .....2 Çekmeceli Komodin" isimli ürün tanıtımlarının 6502 sayılı Kanun'un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2026/1343 dosya numaralı karar ("Karar") yayımlanmıştır.

İnceleme kapsamında; firmaya ait internet sitesinde satışa sunulan bir ürün hakkında yer alan tanıtımlarda "Sepette %5 İndirim Kazan" ve "2. Ürüne %30 İndirim" şeklinde ifadelere yer verildiği şeklinde ifadelere yer verilmesine rağmen ilgili ürünler sepete eklendiğinde sadece %5 indirim uygulandığ tespit edilmiştir.

Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususlara karar verilmiştir:

• İnceleme konusu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 9/1, 9/5 ve 32. maddeleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi hükümlerine aykırı olduğu kabul edilmiştir. Buna göre, reklam veren elektronik cihaz sektöründe faaliyet gösteren söz konusu şirket hakkında, 6502 sayılı Kanun'un 63. ve 77/12 maddeleri uyarınca 863.580 TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

• İnceleme konusu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9/1, 9/5, 14/1, 14/2, 14/3, 18/1, 18/2, 18/6, 18/7 ve 32/1. maddeleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi hükümlerine aykırı olduğu kabul edilmiştir. Buna göre, reklam veren yapı market sektöründe faaliyet gösteren söz konusu şirket hakkında, 6502 sayılı Kanun'un 63. ve 77/12 maddeleri uyarınca 1.083.706 TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

REKLAM KURULU TARAFINDAN YAT KİRALAMA SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN BİR ŞİRKET HAKKINDA YÜRÜTÜLEN İNCELEME SONUÇLANDIRILMIŞTIR

Reklam Kurulu ("Kurul") tarafından yat kiralama sektöründe faaliyet gösteren bir şirket hakkında verilen ve şirketin internet sitesi, şirketin Instagram hesabı ile "Google" arama motorunda yer alan tanıtımların 6502 sayılı Kanun'un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2026/1434 dosya numaralı karar ("Karar") yayımlanmıştır.

İnceleme kapsamında; şirketin internet sitesi ve Instagram hesabının 06.05.2026 tarihli görünümünde yer alan tanıtımlarda "Türkiye'nin İlk Aracısız ve Komisyonsuz Yat Kiralama Platformundan Yat Sahiplerine Ulaşın" şeklinde ifadelere ve "Yukarıda Bulunan Fiyatlara Vergiler Dahil Değildir" ibaresine yer verildiği; ayrıca tüketiciler tarafından başka bir firmaya ait isim ile sorgu yapıldığında "Google" arama motorunda "Ücretli sponsorlu reklam" hizmeti kapsamında firmaya ait internet sitesine yönlendirme yapacak şekilde reklamlı içerikle karşılaşıldığı tespit edilmiştir. Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususlara karar verilmiştir:

• "Türkiye'nin İlk Aracısız ve Komisyonsuz Yat Kiralama Platformundan Yat Sahiplerine Ulaşın" şeklindeki ifadenin, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "İspat külfeti" başlıklı 9. maddesi kapsamında ispatlanması gerektiği kabul edilmiştir.

• "Yukarıda Bulunan Fiyatlara Vergiler Dahil Değildir" ibaresi ile gerçekleştirilen reklam ve tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 13. maddesinde yer alan; reklamlarda fiyat bilgilerinin reklamı yapılan mal veya hizmetle ilgili olması ve tüketicilere sunulan fiyatın tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı olması gerektiğine ilişkin hükümlere aykırı olduğu kabul edilmiştir.

• Tüketiciler tarafından sorgu yapıldığında "Google" arama motorunda "Ücretli sponsorlu reklam" hizmeti kapsamında firmaya ait internet sitesine yönlendirme yapılması suretiyle tüketicilerin aramalarının manipüle edildiği ve firmaya ait internet sitesinin üst sıralarda çıktığının görüldüğü; dolayısıyla tescilli bir markanın kullanılması suretiyle ilgili firmaya olan güvenden faydalanılarak tüketiciler nezdinde yanıltıcılığa yol açıldığı, bu nitelikteki paylaşımların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiştir. İnceleme konusu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi hükümlerine aykırı olduğu kabul edilmiştir. Buna göre, reklam veren söz konusu şirket hakkında, 6502 sayılı Kanun uyarınca 1.083.706 TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

REKLAM KURULU TARAFINDAN KOZMETİK SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN BİR ŞİRKET HAKKINDA YÜRÜTÜLEN İNCELEME SONUÇLANDIRILMIŞTIR

Reklam Kurulu ("Kurul") tarafından kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir şirket hakkında verilen ve ...... adresli internet sitesinde şirkete ait "X" mağazasında yer alan "X" markalı ürün tanıtımlarının 6502 sayılı Kanun'un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2026/1477 dosya numaralı karar ("Karar") yayımlanmıştır.

İnceleme kapsamında; ilgili internet sitesinde "Dermatologların En Çok Tavsiye Ettiği Marka", "IQVIA tarafından Eylül 2025'te sonuçlanan bağımsız araştırma raporu esas alınmıştır." ifadelerine ve ilgili ürün sayfasında "Dermatologların En Çok Reçetelediği Marka" ifadesine yer verildiği tespit edilmiştir.

Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususa karar verilmiştir:

• "Dermatologların En Çok Reçetelediği Marka" ifadesine yer verilerek şirkete ait ürünlerin ilaç gibi tedavi edici özelliğe sahip olduğu algısı yaratılarak tüketicilerin yanıltıldığı değerlendirilmiştir. İnceleme konusu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 16/3, 26/1 ve 32. maddeleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi hükümlerine aykırı olduğu kabul edilmiştir. Buna göre, reklam veren söz konusu kozmetik şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun'un 63. ve 77/12. maddeleri uyarınca 1.083.706 TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

Söz konusu  kararların bulunduğu Basın Bültenine buradan ulaşabilirsiniz.

      Saygılarımızla,

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr

İnternet sitemizde bulunan her türlü bilgi ve belge Avukatlık Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Türkiye Barolar Birliği’nin Avukatlık Meslek Kuralları dikkate alınarak Zümbül Hukuk ve Danışmanlık tarafından yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, bu yayınlarda kesinlikle reklam ve/veya ticari amaç güdülmemiştir. İnternet sitemizdeki her türlü bilgi ve belge genel geçer nitelikte olup hiçbir suretle bu yayınların eksiksiz, doğru, güncel ve güvenilir olduğu garanti ve taahhüt edilmemektedir. İnternet sitemizde yer verilen yayınlardaki bilgilerle ilgili olarak bir avukata/uzmana danışmadan söz konusu bilgi ve belgelere dayanılarak hareket edilmemelidir. İnternet sitemizdeki yayınlarda yer verilen linkler kamuya açık kaynaklardan elde edilerek yalnızca ziyaretçilerin diğer bilgi ve belgelere ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla bulunmaktadır. Bu linkler hiçbir şekilde link verilen kişi, kurum ve kuruluşları tavsiye ve/veya onay anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki yayınlar hiçbir şekilde hukuki danışmanlık sunulması veya internet sitemize herhangi bir suretle ulaşan ziyaretçiler ile avukat-müvekkil ilişkisi oluşturulduğu anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki tüm içerikler Zümbül Hukuk ve Danışmanlık mülkiyetindedir ve hiçbir içerik yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve atıf yapılmadan kullanılamaz.