KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA KURUMU TARAFINDAN TURİZM VE OTELCİLİK SEKTÖRÜNDE KİMLİK FOTOKOPİSİ ALINMASINA İLİŞKİN İLKE KARAR YAYIMLANMIŞTIR

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”) Turizm ve Otelcilik Sektöründe Konaklama Hizmeti Alan Kişilerin T.C. Kimlik Belgesi Fotokopisinin Kaydedilmesi Hakkında 2025/2120 sayılı ve 6/11/2025 tarihli İlke Kararı’nı (“İlke Karar”) 9 Aralık 2025 tarihli ve 33102 sayılı Resmî Gazete’de yayımlamıştır.

Söz konusu İlke Karar’da özetle aşağıdaki tespit ve değerlendirmelere yer verilmiştir:

Turizm ve otelcilik sektöründe faaliyet gösteren veri sorumlularının (otel, motel, tatil köyü vb.) misafirlerin kimlik kartı fotokopilerini almaları veya tarayarak dijital ortamda saklamaları uygulamasının geçerli bir hukuki dayanağı bulunmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle, söz konusu uygulamanın derhal sonlandırılması gerektiği belirtilmiştir.
Veri sorumluları tarafından 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu ve Kimlik Bildirme Kanununun Uygulanmasına Dair Yönetmelik uyarınca konaklama hizmeti alan ilgili kişilerin “isim, soy isim, T.C. kimlik numarasından” oluşan kimlik bilgilerinin kaydedilmesi şeklinde kişisel veri işleme faaliyeti gerçekleştirilmektedir.
Mevzuatta yer alan hükümler uyarınca kimlik bilgilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 5 inci maddesinin (a) bendi "Kanunlarda açıkça öngörülmesi" ve (ç) bendi "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" şartları çerçevesinde işlendiği ve dolayısıyla hukuka uygun bir işleme faaliyeti olduğu belirtilmiştir.
İlgili yerlerde konaklayan kişilerden kimlik teyidi amacıyla T.C. kimlik belgesinin ibrazının istenmesi yeterli olup belgenin fotokopisinin alınarak kayda geçirilmesi gereğinden fazla veri işleme sonucunu doğurmaktadır. Bu kapsamda söz konusu veri işleme faaliyetinin açık bir hukuki dayanağı da bulunmadığından, ilgili kişilere ait T.C. kimlik belgesi fotokopilerinin alınması ve saklanması işlemi, Kanun uyarınca hukuka aykırı bir kişisel veri işleme faaliyeti olarak değerlendirilmektedir
Kimlik belgeleri (özellikle eski tip nüfus cüzdanları) üzerinde din ve kan grubu gibi özel nitelikli kişisel verilerin yer alabildiği belirtilmiştir. Kanun’un 6. maddesinde belirtilen şartlar bulunmaksızın bu verilerin fotokopi yoluyla işlenmesi hukuka aykırıdır.
Ayrıca turizm ve otelcilik sektöründe genel olarak konaklamaya ilişkin bir hizmet satışı söz konusu olduğundan faturalandırma amacıyla ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi de mümkündür.
Konaklama tesislerinin, kimlik fotokopisi/taraması almak yerine, misafirden kimlik belgesini ibraz etmesini isteyerek belgeyi incelemesi ve yalnızca ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgileri manuel olarak sistemlerine kaydetmesi gerekmektedir. Bu kapsamda 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi faaliyeti Kanun’un 5 inci maddesinin (a) bendinde yer alan "Kanunlarda açıkça öngörülmesi" şartı çerçevesinde hukuka uygun bir işleme faaliyetidir.
Veri sorumluları, bugüne kadar fiziksel veya dijital ortamda hukuka aykırı olarak elde ettikleri ve sakladıkları kimlik fotokopilerini Kanun’un 7. maddesine uygun bir şekilde imha etmekle yükümlüdür.
Kanun'un 12’nci maddesinin birinci fıkrası uyarınca kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini teminen veri sorumluları tarafından alınması gereken idari ve teknik tedbirlerden olduğu ve belirtilen hususlara uygun hareket edilmediğinin tespiti halinde ilgili veri sorumluları hakkında Kanun'un 18’ inci maddesi hükümleri çerçevesinde işlem tesis edileceği belirtilmiştir.

İlke Karar’ın tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr

İnternet sitemizde bulunan her türlü bilgi ve belge Avukatlık Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Türkiye Barolar Birliği’nin Avukatlık Meslek Kuralları dikkate alınarak Zümbül Hukuk ve Danışmanlık tarafından yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, bu yayınlarda kesinlikle reklam ve/veya ticari amaç güdülmemiştir. İnternet sitemizdeki her türlü bilgi ve belge genel geçer nitelikte olup hiçbir suretle bu yayınların eksiksiz, doğru, güncel ve güvenilir olduğu garanti ve taahhüt edilmemektedir. İnternet sitemizde yer verilen yayınlardaki bilgilerle ilgili olarak bir avukata/uzmana danışmadan söz konusu bilgi ve belgelere dayanılarak hareket edilmemelidir. İnternet sitemizdeki yayınlarda yer verilen linkler kamuya açık kaynaklardan elde edilerek yalnızca ziyaretçilerin diğer bilgi ve belgelere ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla bulunmaktadır. Bu linkler hiçbir şekilde link verilen kişi, kurum ve kuruluşları tavsiye ve/veya onay anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki yayınlar hiçbir şekilde hukuki danışmanlık sunulması veya internet sitemize herhangi bir suretle ulaşan ziyaretçiler ile avukat-müvekkil ilişkisi oluşturulduğu anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki tüm içerikler Zümbül Hukuk ve Danışmanlık mülkiyetindedir ve hiçbir içerik yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve atıf yapılmadan kullanılamaz.