Bultenler
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Kat Mülkiyeti Kanununda Önemli Değişiklikler
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair 7392 sayılı Kanun (“Değişiklik Kanunu”) 24 Mart 2022’de kabul edilmiş, 31796 sayılı ve 1 Nisan 2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
Değişiklik Kanunu kapsamında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanununda (“KMK”) önemli değişiklikler yapılmıştır.
Söz konusu değişikliklerden başlıcaları aşağıdaki şekildedir:
- Taksitle satış
Taksitli satışta temerrüdü düzenleyen TKHK’nın 19. maddesi kapsamında tüketici taksitli satışlarda kalan borcun onda birini ödemediği durumda temerrüde düşmekteydi. Yeni düzenleme ile kalan borcun onda biri ifadesi borcun tamamının onda biri olarak değiştirilmiştir. Bu kapsamda tüketici borcunun tamamının onda birini iki defa üst üste ödemediği durumda temerrüde düşme hali kalan borcun değil borcun tamamının onda birinin ödenmediği hallerde söz konusu olacaktır.
Ek olarak, kalan borcun dörtte birinin ödenmediği hallerde tüketici doğrudan temerrüde düşmekteydi. Yine kalan borcun ifadesi Kanun metninden çıkarılmış ve tüketici borcun tamamının dörtte birini ödemediği hallerde temerrüde düşmüş sayılacaktır.
Bu değişiklikler ile özellikle son taksitlerin ödenmesinde temerrüde düşen ve hak kaybına uğrayan tüketicilerin mağduriyetinin önüne geçilmesi amaçlanmıştır.
- Tüketici kredileri
Tüketici kredilerinde cayma hakkını düzenleyen TKHK’nın 24. maddesinin ikinci fıkrasına “Cayma hakkı süresi içinde kredi borcunun tamamının erken ödenmesi hâlinde bildirim aranmaksızın bu madde hükümleri uygulanır.” cümlesi eklenmiştir.
Maddeye eklenen bu düzenleme kapsamında tüketici, kredi borcunun tamamını cayma süresi olan 14 gün içinde geri ödediği hallerde krediden cayıldığı kabul edilecektir ve ödemeler bu kapsamda düzenlenecektir.
Tüketici kredilerinde sözleşmelerde değişikliğin düzenlenmiş olduğu TKHK’nın 26. maddesinde yapılan değişiklikle, belirsiz süreli kredi sözleşmelerinde faiz oranında değişiklik yapılması hâlinde yazılı bildirim yükümlülüğü, faiz oranında artış yapılması hali ile sınırlandırılmıştır.
- Sigorta, yan finansal ürün sunumu
TKHK’nın 29. maddesinde düzenlenen sigorta yaptırılmasına ilişkin madde tamamen yenilenmiştir. Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamayacaktır.
Kredi verenin sigorta yaptırılması talebini içeren bir kredi sözleşmesi sunduğu durumlarda, sigorta talebi içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye sunması zorunluluğu bulunmaktadır. Tüketici sigorta yaptıracağı sigorta şirketini seçmekte özgürdür ve kredi veren tarafından bu sigortanın kabul edilmesi zorunludur. Kredi bağlantılı sigortanın kredi ile uyumlu olması gerekli olan diğer bir husustur. Bunlarla beraber tüketici kredisi sözleşmesi, kredi ile ilgili olanlar hariç yan finansal ürün ve hizmetlerin satın alınması şartına bağlanamayacaktır.
- Ön Ödemeli Konut Satışı
Ön ödemeli konut satışlarında konutun tesliminin düzenlendiği TKHK’nın 44. maddesi uyarınca, satıcının konutu sözleşmede taahhüt edilen süre içinde ödemesi zorunluluğu açıkça belirtilmiştir. Sözleşmede düzenlenecek olan azami süre 36 aydan 48 aya uzatılmıştır.
- Mesafeli Satış Sözleşmeleri
Mesafeli satış sözleşmelerinde malın teslimi tüketicinin isteği ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler dışında azami 30 gündür.
Aracı hizmet sağlayıcıları, satıcı ile beraber müteselsil sorumlu olacaktır. Eğer ki tüketici aracı hizmet sağlayıcısının eylemleri sebebiyle zarara uğramışsa, aracı hizmet sağlayıcısı bu zararı gidermekle yükümlüdür.
- Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri
Devre mülk hakkı veren sözleşmeler de dâhil olmak üzere tüketicilerle ön ödemeli devre tatil sözleşmesi kurulamayacaktır. Devre tatil sözleşmeleri ise devre mülk hakkı veren sözleşmeler hariç olmak üzere en fazla on yıl için kurulabilecektir.
Tüketici, şahsi hak sağlayan devre tatil sözleşmesinden kaynaklanan tatil hakkını belirli bir dönem için kullanmayacağını tatilin başlayacağı tarihten en az doksan gün önce sağlayıcıya bildirdiği hallerde sağlayıcı o dönem için tüketiciden bir bedel talep edemeyecektir.
- Yenilenmiş ürünler
TKHK 57/A maddesi eklenerek yenilenmiş ürünler kavramı getirilmiştir. Yenilenmiş ürünler; donanım, yazılım veya fiziki özelliklerinde iyileştirme yapılarak tekrar satışa sunulan kullanılmış mallardır. Bu kapsamda yazılım, donanım, bilgisayar gibi teknolojik ürünler yenilenerek satılabilecektir.
Yenilenmiş ürünlerin 1 yıl garanti süresi olacaktır.
- Tüketici hakem heyeti
Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırı 30.000 TL’ye çıkarılmıştır.
- Devre Mülk Hakkı
KMK’da yapılan değişiklik kapsamında devre mülk hakkının yılın belirli 7 günden daha az süreli olmaması şartı 15 güne çıkarılmıştır.
- Yürürlük
Kanunun devre tatili ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerine ilişkin hükümleri, 15 inci maddesiyle değiştirilen 6502 sayılı Kanunun 77’nci maddesinin dördüncü fıkrası ile 17 nci maddesiyle 6502 sayılı Kanuna eklenen geçici 3 üncü maddenin ikinci ve üçüncü fıkraları ve 18 inci maddesi yayımı tarihinde, diğer hükümleri ise yayımlanmasından 6 ay sonra yürürlüğe girecektir.
Değişiklik Kanununun tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Zümbül Hukuk ve Danışmanlık
Türkçe
English